AHD xizmatidan foydalanish shartlari (ommaviy oferta)
Kuchga kirish sanasi: 2026-yil 12-sentabr
Operator: “ALPHA SYSTEMS” MCHJ
Manzil: Farg‘ona viloyati, Farg‘ona shahri, Xo‘jamag‘iz MFY, Ulug‘vor ko‘chasi, 70-uy
STIR: 313191057
Hisob raqami: 20208000407505857001
Bank: ATB “Universalbank” Farg‘ona BXM, MFO 00973
Direktor: A. Allaberganov
Bog‘lanish: @abrorjon_allaberganov, +998 94 888 38 88
1. Umumiy qoidalar
1.1. Ushbu Foydalanish shartlari (“Shartlar”) AHD Telegram boti, Telegram Mini App va ular bilan bog‘liq xizmatlardan (“Xizmat”) foydalanish tartibini belgilaydi.
1.2. AHD foydalanuvchilarga o‘zaro oldi-berdi amaliyotlarini qayd etish, ikkinchi tomonga tasdiqlash uchun yuborish, qoldiq va tarixni ko‘rish, eslatmalar olish, hisobotlarni eksport qilish hamda mavjud tarif doirasida AI yordamchidan foydalanish imkonini beruvchi axborot servisidir.
1.3. AHD bank, mikromoliya tashkiloti, to‘lov tashkiloti, qarz beruvchi, inkassator, sud yoki davlat organi emas. AHD foydalanuvchilar pulini saqlamaydi, o‘tkazmaydi va taraflar majburiyatining bajarilishini kafolatlamaydi.
1.4. Xizmatdagi yozuv va tasdiqlar taraflar o‘rtasidagi hisobni tartibga solishga yordam beradi. Ular har bir nizoda avtomatik ravishda shartnoma, elektron raqamli imzo yoki inkor etib bo‘lmaydigan sud dalili hisoblanishi kafolatlanmaydi. Dalilning maqbulligi vakolatli organ tomonidan amaldagi qonunchilik asosida baholanadi.
2. Atamalar
• Operator — AHD Xizmatini boshqaruvchi yuqorida ko‘rsatilgan shaxs.
• Foydalanuvchi — Telegram orqali Xizmatni ishga tushirgan va Shartlarni qabul qilgan shaxs.
• Amaliyot — foydalanuvchilar o‘rtasida qayd etilgan oldi-berdi yozuvi: taraflar, summa, valyuta, sana, muddat, izoh va holat.
• Tasdiqlovchi tomon — amaliyot mazmunini tasdiqlashi yoki rad etishi so‘ralgan foydalanuvchi.
• Shaxsiy yozuv — ikkinchi tomon tasdiqlamagan, faqat muallif hisobida saqlanadigan yozuv.
• Tarif — Free, Go, Plus, Pro yoki keyinchalik e’lon qilinadigan boshqa xizmat rejasi.
3. Shartlarni qabul qilish
3.1. Telegram’dagi START tugmasini bosish Xizmat bilan texnik muloqotni boshlaydi, lekin Shartlarni yakuniy qabul qilish alohida rozilik orqali amalga oshiriladi.
3.2. Birinchi ishga tushirishda foydalanuvchiga ushbu Shartlar va Maxfiylik siyosatini ko‘rish imkoniyati beriladi. “Roziman va davom etaman” tugmasini bosish Shartlarning aksepti hisoblanadi.
3.3. Operator rozilik faktini isbotlash maqsadida foydalanuvchining Telegram ID raqami, hujjat versiyasi, rozilik sanasi-vaqti va texnik qaydni saqlashi mumkin.
3.4. Foydalanuvchi kamida 18 yoshda va tegishli majburiyatlarni qabul qilish huquqiga ega ekanini tasdiqlaydi. Voyaga yetmaganlar Xizmatdan faqat qonuniy vakil ishtirokida va qonunchilik ruxsat bergan doirada foydalanishi mumkin.
4. Ro‘yxatdan o‘tish va akkaunt
4.1. Xizmat foydalanuvchini Telegram taqdim etgan Telegram ID, ism va mavjud bo‘lsa username orqali aniqlaydi.
4.2. Foydalanuvchi o‘z Telegram akkaunti va qurilmasi xavfsizligi, uchinchi shaxsga kirish bermaslik hamda shubhali faollik haqida Operatorga xabar berish uchun javobgardir.
4.3. Foydalanuvchi o‘zini boshqa shaxs sifatida ko‘rsatishi, boshqa shaxsning roziligisiz uning nomidan amaliyot tasdiqlashi yoki soxta ma’lumot kiritishi mumkin emas.
4.4. Foydalanuvchi Profil bo‘limiga ism, familiya, jins, tug‘ilgan sana, viloyat, tuman/shahar va e-mailini ixtiyoriy kiritishi mumkin. Profil hozir tashkilot nomi, manzil, STIR, pasport yoki JSHSHIRni yangi kiritishni qabul qilmaydi. Profil ma’lumotlarining hisobot, eksport yoki tayyor hujjatlarda avtomatik qo‘llanishi faqat Xizmat interfeysida bunday imkoniyat alohida ko‘rsatilgan funksiyalar doirasida amalga oshiriladi.
4.5. Operatorning rasmiy nomi, STIRi, manzili va e-maili faqat himoyalangan Administrator/Operator profili orqali boshqariladi. Ushbu rekvizitlar ommaviy oferta va Maxfiylik siyosatiga avtomatik joylashtirilishidan oldin vakolatli administrator tomonidan tekshirilishi va tasdiqlanishi shart.
5. Amaliyotlarni yaratish va tasdiqlash
5.1. Amaliyot yaratuvchisi taraf, summa, muddat va izohning to‘g‘riligi uchun javob beradi.
5.2. Ikkinchi tomon amaliyotni tasdiqlashi yoki rad etishi mumkin. Tasdiqlash foydalanuvchining ko‘rsatilgan ma’lumotlarga Xizmat doirasida roziligini bildiradi.
5.3. Amaliyot holatlari: Kutilmoqda, Tasdiqlangan, Qisman yopilgan, Yopilgan, Rad etilgan, Muddati o‘tgan va Bahsli.
5.4. To‘lov yoki qaytarish qaydi faqat tegishli tomon tasdiqlaganidan keyin qoldiqka ta’sir qiladi. Foydalanuvchilar real to‘lovni bank hujjati, chek yoki boshqa mustaqil dalil bilan ham tasdiqlab borishi tavsiya etiladi.
5.5. Tasdiqlanmagan shaxsiy yozuv ikkinchi tomonning qarzni tan olishi deb hisoblanmaydi.
5.6. Xizmatdagi avtomatik saldo axborot maqsadida hisoblanadi. Texnik xato, noto‘g‘ri kiritish yoki taraflar nizosi mavjud bo‘lsa, foydalanuvchilar birlamchi hujjatlar va real hisob-kitoblarni tekshirishi lozim.
6. Eslatmalar va xabarlar
6.1. Xizmat muddat yaqinlashganda avtomatik yoki foydalanuvchi tashabbusi bilan qarzdorlik eslatmasini Telegram orqali yuborishi mumkin.
6.2. Eslatma qarzni undirish talabi, sud hujjati yoki Operatorning qarzdorlikni tasdiqlashi emas. Eslatma Xizmatdagi tasdiqlangan ma’lumotlar asosida tuziladi.
6.3. Spam va bezovta qilish taqiqlanadi. Operator eslatmalar soniga cheklov qo‘yishi, noqonuniy yoki asossiz ommaviy yuborishlarni bloklashi mumkin.
6.4. Telegram bot faqat botni ishga tushirgan va uni bloklamagan foydalanuvchiga xabar yubora oladi.
7. AI yordamchi
7.1. AI yordamchi foydalanuvchi savoli va uning AHD’dagi amaliyotlari asosida umumiy tahliliy javob beradi.
7.2. AI javobi moliyaviy, buxgalteriya, soliq yoki yuridik maslahat emas; unda xato yoki to‘liq bo‘lmagan xulosa bo‘lishi mumkin. Muhim qaror oldidan mutaxassis bilan maslahatlashish kerak.
7.3. AI funksiyasidan foydalanilganda savol va javob yaratish uchun zarur bo‘lgan cheklangan amaliyot ma’lumotlari tashqi AI xizmat ko‘rsatuvchisiga uzatilishi mumkin. Tafsilotlar Maxfiylik siyosatida ko‘rsatiladi.
8. Tariflar va to‘lovlar
8.1. Free tarifdagi amaliyotlar yoki funksiyalar soni cheklanishi mumkin. Pullik tariflar qo‘shimcha imkoniyatlarni beradi.
8.2. Narx, davr, limit, avtomatik uzaytirish va bekor qilish shartlari xarid qilishdan oldin foydalanuvchiga ko‘rsatiladi.
8.3. Go, Plus yoki Pro tarifi xarid qilinib, foydalanuvchi uchun faollashtirilganidan so‘ng to‘langan summa qaytarilmaydi, qonunchilikda pulni qaytarish majburiy belgilangan holatlar, Operator aybi bilan xizmat umuman taqdim etilmagan holat yoki xarid qilishdan oldin foydalanuvchiga ko‘rsatilgan alohida istisnolar bundan mustasno.
8.4. Tarifni bekor qilish joriy to‘langan davr uchun pulni qaytarishni anglatmaydi. Bekor qilish, agar xarid oynasida boshqacha ko‘rsatilmagan bo‘lsa, keyingi davr uchun avtomatik uzaytirishni to‘xtatadi va foydalanuvchi to‘langan davr tugaguniga qadar tarif imkoniyatlaridan foydalanishi mumkin.
8.5. Xariddan oldin tarif nomi, narxi, amal qilish muddati, funksiyalari, limitlari, avtomatik uzaytirish mavjudligi va ushbu qaytarish qoidasi foydalanuvchiga aniq ko‘rsatiladi. Xaridni tasdiqlash foydalanuvchining aynan shu shartlarga roziligini bildiradi.
9. Foydalanuvchining majburiyatlari
Foydalanuvchi:
• faqat real va qonuniy oldi-berdilarni kiritishi;
• boshqa shaxsning ma’lumotlarini qonuniy asos va zarur rozilik bilan ishlatishi;
• firibgarlik, tovlamachilik, ta’qib, spam, pul yuvish yoki boshqa noqonuniy maqsadda foydalanmasligi;
• Xizmatga zarar yetkazuvchi kod, avtomatlashtirilgan hujum yoki ruxsatsiz kirishga urinmasligi;
• eksport qilingan tarix va hisobotlarni uchinchi shaxslarga tarqatishda maxfiylikka rioya qilishi shart.
10. Operatorning huquqlari
10.1. Operator xavfsizlik, qonun talabi, texnik xizmat yoki suiiste’mol sababli ayrim funksiyalarni vaqtincha cheklashi mumkin.
10.2. Qoidabuzarlikda Operator ogohlantirish, eslatma limitini kamaytirish, akkauntni vaqtincha bloklash yoki Xizmatdan chiqarish choralarini qo‘llashi mumkin.
10.3. Operator Xizmatni yaxshilash, yangi tarif va funksiyalar qo‘shish yoki mavjud funksiyalarni o‘zgartirish huquqiga ega. Muhim o‘zgarishlar haqida oldindan yoki oqilona muddatda xabar beriladi.
11. Xizmatning mavjudligi va javobgarlik chegarasi
11.1. Operator Xizmatning uzluksiz va xatosiz ishlashiga intiladi, ammo Telegram, internet, hosting, elektr ta’minoti, qurilma, uchinchi tomon API yoki fors-major sababli uzilish bo‘lishi mumkin.
11.2. Operator foydalanuvchilar o‘rtasidagi qarz, tovar, xizmat, to‘lov yoki nizoning tarafi emas va bir tomon majburiyatini bajarmagani uchun javob bermaydi.
11.3. Qonun bilan cheklash mumkin bo‘lmagan javobgarlik bundan mustasno. Ushbu Shartlar iste’molchining qonunda belgilangan majburiy huquqlarini bekor qilmaydi.
12. Ma’lumotlar va hisobni o‘chirish
12.1. Foydalanuvchi o‘z ma’lumotlarini ko‘rish, tuzatish, eksport qilish yoki hisobni o‘chirish bo‘yicha murojaat yuborishi mumkin.
12.2. Hisobni o‘chirish boshqa taraflarning qonuniy manfaatlari, tasdiqlangan amaliyot tarixi, nizo, xavfsizlik yoki qonuniy saqlash majburiyatlari sabab ayrim yozuvlarning darhol yo‘q qilinishini anglatmasligi mumkin. Bunday yozuvlar cheklanadi yoki imkon qadar identifikatsiyadan chiqariladi.
12.3. Akkaunt faol bo‘lgan davrda Xizmatni ko‘rsatish uchun zarur ma’lumotlar saqlanadi. Akkaunt o‘chirilgach yoki foydalanuvchining Xizmatdan foydalanishi to‘xtagan deb aniqlangach, ma’lumotlar 12 oy davomida cheklangan rejimda saqlanadi, so‘ng qonuniy majburiyat, davom etayotgan nizo, firibgarlikning oldini olish yoki boshqa tarafning tasdiqlangan amaliyot tarixini himoya qilish uchun zarur qismi bundan mustasno, o‘chiriladi yoki identifikatsiyadan chiqariladi.
12.4. “Foydalanish to‘xtagan” holatini aniqlash mezoni, foydalanuvchini oldindan xabardor qilish tartibi va 12 oylik muddatning boshlanish sanasi Xizmat interfeysida ko‘rsatiladi. Oddiy ilovani ochmaslik faol akkauntni avtomatik o‘chirish uchun yetarli asos bo‘lmaydi.
13. Intellektual mulk
AHD nomi, logotipi, dizayni, dasturiy kodi va original materiallari tegishli huquq egalariga tegishli. Foydalanuvchiga Xizmatdan shaxsiy yoki o‘z biznes faoliyati doirasida foydalanish uchun cheklangan, bekor qilinadigan va boshqalarga berilmaydigan huquq beriladi.
14. Shartlarni o‘zgartirish
14.1. Har bir versiyada versiya raqami va kuchga kirish sanasi ko‘rsatiladi.
14.2. Foydalanuvchi huquqlari, tariflar, ma’lumotlardan foydalanish yoki javobgarlikka sezilarli ta’sir qiladigan o‘zgarishlar qayta rozilikni talab qilishi mumkin.
14.3. Oldingi versiyalar Operator tomonidan arxivlanadi.
15. Nizolar va murojaatlar
15.1. Avval nizoni muzokara va Operatorning yordam kanali orqali hal qilish tavsiya etiladi.
15.2. Hal qilinmagan nizolar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda ko‘rib chiqiladi.
15.3. Murojaat kanallari: @abrorjon_allaberganov, +998 94 888 38 88.
16. Yakuniy qoidalar
16.1. Shartlarning bir bandi haqiqiy emas deb topilishi qolgan bandlarga ta’sir qilmaydi.
16.2. Shartlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq talqin qilinadi.
16.3. Hujjatning o‘zbek tilidagi versiyasi asosiy hisoblanadi. Boshqa tarjimalar qulaylik uchun beriladi.